投诉湘西土家族苗族自治州人民医院（吉首大学第一附属医院）（法定代表人：黄纯海）草菅人命！
一、基本情况
我父亲田定明，男，土家族，原湘西土家族苗族自治州龙山县交通局职工，于2016年2月退休，平时爱好钓鱼散步，身体还算硬朗健康。2023年5月12日，我父亲在龙山县人民医院检查发现脑膜瘤（大小约2.1*1.4cm，肿瘤直径小于3cm），该肿瘤为良性肿瘤，手术难度小风险低，5月15日我父亲到湘西州人民医院住院，经过一周检查观测，其身体各项指标均正常，5月22日早上进行手术，医生称脑膜瘤切除干净，手术非常成功。5月23日0时许，家属突然接到医院电话，称父亲停止心跳，正在抢救。噩耗传来，家属极为震惊，无法理解，迅速赶到监护室外，焦急的等待室内传来的信息，凌晨2时许，虽经过抢救，但父亲已成了有心跳无呼吸无意识的状态，一直靠呼吸机维持，于6月5日凌晨3：15宣布死亡。
二、有关事实及理由
家属通过封存病历、监护仪记录、公共区域监控（监护室内无监控）等多途径了解，医院在整个医疗及监护过程中存在重大过错，导致父亲死亡，具体如下：
1.从术后直到父亲死亡，无任何医护人员告知家属病重及病危情况，说明医院本身没有充分评估患者围术期风险。父亲从5月22日中午做完手术到监护室，均未对其进行CT检查颅内术后情况，根据5月23日凌晨4时26分CT诊断中，蛛网膜下腔出血及脑室内积血，家属怀疑是否为手术时造成的损伤，到监护室之后出血淤积导致，因医院疏忽未进行检查及处理，且从术后直到父亲死亡，无任何医护人员告知家属病重及病危情况，说明医院本身没有充分评估父亲术后风险。
2.术后父亲神志清醒，循环呼吸稳定，没有需要进一步支持治疗的情况，却要求进入ICU治疗，涉嫌过度医疗，骗取医保资金。
3.在ICU内特医特护的情况下出现心跳呼吸骤停，没有及时发现，存在监护失职，父亲5月23日00时16分发生心跳呼吸骤停，但实施气管插管却在00时45分，将近30分钟才实施高级心肺复苏，在诊疗活动中医院未尽到与医疗水平相应的诊疗义务，严重违反心肺复苏抢救流程，与父亲缺血缺氧性脑病发生密切相关。根据医院初步解释，当时为交班期，可能导致未能及时发现父亲缺氧的情况，严重违反三级医院评审标准。发生事故后不能有效及时复苏，在诊疗活动中医院未尽到与医疗水平相应的诊疗义务。
4.发生意外后，医院一直不能确定脑死亡原因且对父亲的病情措手无策。直到父亲死亡，也不能给家属说明发生的原因。
5.ICU内患者出现不配合情况，没有进行病情评估，没有向上级医生汇报的情况下，擅自使用多达5种镇静药物进行镇静，没有考虑到可能引起呼吸抑制的风险并没有做到及时监护，严重违背镇静药物使用注意事项，重症监护没有及时发现患者呼吸抑制及缺氧情况（患者21：00—24：00监护仪上没有监护数据）。医方同时违规合用多种镇痛、镇静药物，是我父亲出现呼吸心跳骤停的直接原因，这是重大过错。
6.患方通过合法途径进行申诉后，院方没有及时组织力量讨论给予答复，态度冷漠，未与家属主动联系，未有任何人文关怀，工作拖沓，不作为。
7.患方6月8日封存完整病历，其中病程记录等多处与前一次复印内容不一致，篡改病历，且医院强制性收回前一次复印病历或者拿走更新病历，严重剥夺患方家属的复印、封存病历的权利。
8.监护仪上5.22日晚上10点到12点的监护数据是没有的，但是病情观察表上写的23点“窦性心律”，病历涉嫌造假。
9.在父亲5月23日脑死亡之后，家属在5月24日向医院投诉办递交《诉求书》，之后多次主动找医院进行沟通，但由于医院态度冷漠且推脱责任，家属被迫向巡视组反映情况，巡视组通过州卫健委进行督办，但医院后续称由于上级主管部门追责，无法与家属进行协商。基于此，家属认为医院并未就医疗事故按照《医疗事故处理条例》及时向主管部门报告，企图掩盖医疗事故。
三、具体请求：
在党和国家大力倡导以治病为中心，向人民健康为中心转变的今天，难以想象在一个地级市的三甲医院能出现此种草菅人命、丧尽天良的事情，家属认为，湘西州人民医院在父亲的整个住院诊疗及监护过程中，医务人员严重违反规章制度和诊疗操作常规，不履行应尽的责任，对于父亲的监护和抢救消极不作为，由于以上行为，与父亲的死亡有直接的因果关系，存在重大的过错，也严重侵犯家属的合法权益，为此，家属提出以下诉求：
1.请求卫生行政部门向医院调取父亲住院期间所有的病历、监控、监护仪记录及全部其他资料，敦促成立医疗事故调查组并进行医疗事故技术鉴定，查明事故原因；
2.请求卫生行政部门根据相关法律法规，严肃查处医院、责任人及相关医护人员（医生张娇、护士周燕洁）严重失职渎职行为，并吊销涉事医生和护士执业医师资格证；
3.家属严重质疑医院创三甲的真实性，医院标语复审三甲，出现此等恶劣的医疗事故，暴露出医院管理混乱、态度冷漠、毫无人文关怀的等，请求卫生行政部门严格核查该医院复审三甲的资格，家属也将一直监督；
4.责成医院赔偿父亲及家属的各项经济损失和精神抚慰金；
5.请求涉事医院、医护人员向家属进行赔礼道歉。
特此